Resi e Rimborsi Clienti

PetsMode Resi e Rimborsi Clienti

Benvenuti nella pagina dedicata ai resi e rimborsi per gli acquisti effettuati su PetsMode. La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e siamo qui per garantire un’esperienza senza problemi in caso di necessità di reso o rimborso.

Politica di Reso

I resi dei prodotti possono essere effettuati entro 15 giorni dall’arrivo della merce presso il vostro indirizzo di spedizione. Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere intatti e nella loro confezione originale.
Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Prima di effettuare qualsiasi tipo di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite uno dei seguenti metodi:

Il nostro team di assistenza sarà felice di guidarvi attraverso il processo di reso e fornirvi le informazioni necessarie per procedere correttamente.

Assicuratevi di confezionare il prodotto nella sua scatola originale e di includere tutti gli accessori e i documenti originali. Questo ci aiuterà a processare il vostro reso in modo più rapido ed efficiente.

Politica di Rimborso

Una volta che il nostro team ha ricevuto e ispezionato il prodotto reso, vi offriremo due opzioni per il rimborso:

  1. Rimborso del Denaro: Se preferite, possiamo rimborsare l’importo dell’acquisto originale sulla vostra modalità di pagamento originale.
  2. Buono Acquisto: In alternativa, potete scegliere di ricevere un buono acquisto del valore speso, che potrete utilizzare su futuri acquisti su PetsMode

Una volta ricevuto il vostro reso e scelta l’opzione di rimborso desiderata, il nostro team si impegnerà a elaborare la vostra richiesta nel più breve tempo possibile. Vi informeremo via email una volta che il processo di rimborso sarà stato completato.

Contattaci

Siamo qui per aiutarvi con qualsiasi domanda o problema riguardante i vostri resi e rimborsi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti tramite email all’indirizzo [email protected] o attraverso il nostro chatbot disponibile sul sito.

Grazie per aver scelto PetsMode. Siamo felici di servirvi e di assistervi in ogni modo possibile.